Que faire en cas de blocage de l'application ?

FAQ Utilisateur >  Application pour Mac & PC

L'application se bloque automatiquement en cas de saisie consécutive de 3 mots de passe InWebo erronés. Une fois bloquée, l'application affiche une fenêtre permettant sa réinitialisation. Vous devez pour cela saisir un code de débloquage obtenu :

  • Via votre application mobile InWebo - si vous en aviez installé une
  • Grâce à la fonctionnalité de restauration disponible sur le portail My InWebo - si vous aviez configuré les informations nécessaires à cette restauration

Si vous n'avez accès à aucune de ces possibilités offertes par votre compte My InWebo, il ne vous reste plus qu'à contacter chacun des sites ou services auquels vous aviez accès via l'application, afin qu'ils vous délivrent un code de déblocage.